مخصصات الخدمات الخاصة (שר"מ): من يحق له الحصول عليها وما قيمة المخصصات؟

مخصصات الخدمات الخاصة (קצבת שירותים מיוחדים)، والمعروفة اختصارًا باسم שר"מ، هي مخصصات شهرية تدفعها مؤسسة التأمين الوطني (ביטוח לאומי) للأشخاص ذوي الإعاقات الشديدة الذين يحتاجون إلى مساعدة من شخص آخر في أداء الأنشطة اليومية الأساسية أو يحتاجون إلى إشراف دائم لمنع تعريض أنفسهم أو الآخرين للخطر.

وتُعتبر هذه المخصصات من أهم الحقوق المالية للأشخاص ذوي الإعاقات المعقدة، لأنها تُدفع بالإضافة إلى مخصصات الإعاقة العامة (קצבת נכות כללית) في كثير من الحالات، وقد تصل إلى أكثر من 9,000 شيكل شهريًا وفق مستوى الاستحقاق.

ما هي مخصصات الخدمات الخاصة (שר"מ)؟

هي مخصصات مخصصة للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة كبيرة في الأنشطة اليومية مثل:

• اللباس (לבישה).

• الأكل (אכילה).

• الاستحمام (רחצה).

• التنقل داخل المنزل (ניידות בבית).

• النظافة الشخصية واستخدام المرحاض (היגיינה אישית).

كما يمكن أن تُمنح للأشخاص الذين يحتاجون إلى إشراف مستمر (השגחה מתמדת) بسبب خطر على أنفسهم أو على من حولهم.

من يحق له الحصول على المخصصات؟

بشكل عام، يجب أن تتوفر الشروط التالية:

• أن يكون الشخص مقيمًا في إسرائيل (תושב ישראל).

• أن يكون مؤمنًا في التأمين الوطني.

• أن يكون عمره 18 سنة و3 أشهر على الأقل وحتى سن التقاعد (مع وجود قواعد خاصة لمن كان مستحقًا قبل سن التقاعد).

• أن يستوفي الشروط الطبية والتوظيفية المطلوبة.

ما هي الشروط الطبية؟

إذا كان الشخص يتلقى مخصصات الإعاقة العامة (קצבת נכות כללית)، فيجب عادة أن تكون لديه:

• 60% إعاقة طبية على الأقل.

• أو 40% إعاقة طبية مع وجود بند طبي واحد بنسبة 25% على الأقل.

أما الأشخاص الذين لا يتلقون مخصصات الإعاقة العامة، فيجب عادة أن تكون لديهم إعاقة طبية بنسبة 75% على الأقل.

هل يمكن العمل والحصول على مخصصات الخدمات الخاصة؟

نعم.

خلافًا لما يعتقده الكثيرون، يمكن العمل والاستمرار في الحصول على مخصصات الخدمات الخاصة طالما أن الدخل من العمل لا يتجاوز السقف الذي يحدده التأمين الوطني.

اعتبارًا من عام 2026 يبلغ سقف الدخل من العمل حوالي 68,845 شيكل شهريًا (إجمالي).

كيف يتم تحديد مستوى الاستحقاق؟

لا يعتمد القرار فقط على التشخيص الطبي، بل يعتمد بشكل كبير على مستوى الأداء اليومي الفعلي للشخص.

يقوم التأمين الوطني بفحص مدى حاجة الشخص للمساعدة في الأنشطة اليومية الأساسية ومدى اعتماده على الآخرين في حياته اليومية.

ما هي قيمة مخصصات الخدمات الخاصة في عام 2026؟

استحقاق بنسبة 50%

1,943 شيكل شهريًا.

يُمنح لمن يحتاج إلى مساعدة كبيرة في معظم الأنشطة اليومية خلال معظم ساعات اليوم.

استحقاق بنسبة 112%

4,501 شيكل شهريًا.

يُمنح لمن يحتاج إلى مساعدة كبيرة في جميع الأنشطة اليومية أو يحتاج إلى إشراف دائم.

استحقاق بنسبة 188%

7,181 شيكل شهريًا.

يُمنح لمن يعتمد بشكل شبه كامل على شخص آخر طوال ساعات اليوم.

استحقاق بنسبة 235%

9,126 شيكل شهريًا.

وهو أعلى مستوى استحقاق، ويُمنح للأشخاص الذين يعتمدون بشكل كامل جدًا على الآخرين ويحتاجون إلى إشراف مستمر.

هل توجد إضافات خاصة؟

نعم.

في بعض الحالات الخاصة توجد إضافات إضافية، مثل:

• إضافة للمستحقين الموصولين بأجهزة تنفس (מונשמים).

• إضافات لبعض المستحقين الذين يشغلون عاملين للرعاية بشكل دائم.

وقد تكون هذه الإضافات بآلاف الشواكل شهريًا.

هل يمكن الجمع بين مخصصات الخدمات الخاصة ومخصصات أخرى؟

في كثير من الحالات نعم.

يمكن الجمع بين:

• مخصصات الإعاقة العامة (קצבת נכות כללית).

• مخصصات الخدمات الخاصة (שר"מ).

وهما مخصصتان منفصلتان ومتكاملتان.

لكن بعض المخصصات الأخرى، مثل مخصصات التمريض (גמלת סיעוד)، قد تتأثر بقواعد خاصة ويجب فحص كل حالة على حدة.

كيف يتم تقديم الطلب؟

يتم تقديم طلب مخصصات الخدمات الخاصة إلى مؤسسة التأمين الوطني.

غالبًا يُطلب:

• تقارير طبية حديثة.

• مستندات حول الحالة الوظيفية واليومية.

• تفاصيل حول الحاجة للمساعدة أو الإشراف.

• مستندات إضافية بحسب الحالة الطبية.

وفي بعض الحالات تتم دعوة المتقدم إلى تقييم وظيفي أو لجنة مختصة لفحص مستوى الاعتماد على الآخرين.

ماذا أفعل إذا تم رفض الطلب؟

إذا تم رفض الطلب أو منح مستوى استحقاق أقل من المتوقع، يمكن:

• تقديم اعتراض (השגה).

• طلب إعادة فحص الملف.

• تقديم مستندات طبية إضافية.

• الاستئناف وفق الإجراءات القانونية المعمول بها في التأمين الوطني.

حقوق إضافية مرتبطة بمخصصات الخدمات الخاصة

قد يفتح الحصول على مخصصات الخدمات الخاصة الباب أمام حقوق إضافية، منها:

• إعفاءات وتخفيضات ضريبية.

• تخفيضات الأرنونا (הנחה בארנונה).

• بطاقة معاق (תג נכה) في الحالات المناسبة.

• مساعدات سكنية مختلفة.

• حقوق إضافية في مجالات الرعاية والتأهيل.

خلاصة

مخصصات الخدمات الخاصة (שר"מ) هي واحدة من أهم المخصصات التي يقدمها التأمين الوطني للأشخاص ذوي الإعاقات الشديدة الذين يحتاجون إلى مساعدة يومية أو إشراف دائم. وتُدفع هذه المخصصات بالإضافة إلى مخصصات الإعاقة العامة في كثير من الحالات، وقد تتراوح بين 1,943 شيكل و9,126 شيكل شهريًا وفق مستوى الاعتماد على الآخرين.

إذا كنت أو أحد أفراد عائلتك يحتاج إلى مساعدة مستمرة في الأنشطة اليومية الأساسية، فمن المهم فحص الاستحقاق لمخصصات الخدمات الخاصة، لأن الكثير من الأشخاص المؤهلين لا يتقدمون بطلب رغم استحقاقهم لهذه المساعدة المالية المهمة.