كيف أحصل على دعم الإيجار؟ (סיוע בשכר דירה) في إسرائيل

إذا كنت تستأجر منزلًا في السوق الخاص وتواجه صعوبة في دفع الإيجار، فقد تكون مستحقًا للحصول على مساعدة شهرية في دفع الإيجار (סיוע בשכר דירה) من وزارة البناء والإسكان.

لا يُمنح الدعم تلقائيًا لكل مستأجر، بل يجب تقديم طلب، إثبات أنك تستوفي تعريف من لا يملك مسكنًا (חסר דירה)، والانتماء إلى إحدى الفئات التي حددتها الوزارة. بعد الموافقة، يجب تقديم عقد إيجار صالح واستيفاء الشروط المطلوبة لتحويل المساعدة.

ما هو دعم الإيجار؟

دعم الإيجار هو مبلغ مالي تدفعه وزارة البناء والإسكان للمستحقين الذين يستأجرون شقة سكنية في السوق الخاص.

تختلف قيمة المساعدة بحسب عدة عوامل، منها:

• الوضع العائلي.

• عدد أفراد الأسرة.

• العمر.

• الدخل.

• المخصصات التي يتلقاها مقدم الطلب.

• درجة العجز عن العمل، عند وجود إعاقة.

• نوع البلدة التي توجد فيها الشقة.

• الفئة التي حصل مقدم الطلب بموجبها على الاستحقاق.

الحصول على الدعم لا يعني أن الوزارة تدفع كامل الإيجار، بل تقدم مساهمة شهرية ضمن المبالغ والقواعد المعمول بها.

من يمكنه الحصول على دعم الإيجار؟

قد تشمل الفئات التي يمكنها تقديم طلب:

• العائلات التي لديها أطفال أو من دون أطفال وتستوفي اختبار الدخل.

• العائلات أحادية الوالدية.

• بعض متلقي مخصصات ضمان أو استكمال الدخل.

• بعض متلقي مخصصات الإعاقة العامة.

• كبار السن الذين يتلقون مخصصات الشيخوخة مع استكمال الدخل.

• أفرادًا في سن 55 عامًا فما فوق يتلقون ضمان الدخل.

• مستحقي السكن العام الذين ينتظرون الحصول على شقة.

• القادمين الجدد.

• الجنود الوحيدين المسرّحين.

• النساء المتضررات من العنف.

• أشخاصًا بلا مأوى.

• سجناء محررين ضمن برامج تأهيل.

• فئات أخرى تستوفي شروطًا خاصة.

لكل فئة شروط مختلفة، ولا يكفي الانتماء إلى إحدى الفئات وحده؛ إذ يجب عادةً استيفاء تعريف عدم امتلاك مسكن وبقية متطلبات الوزارة.

ما المقصود بـ«من لا يملك مسكنًا»؟ (חסר דירה)

يشترط في كثير من مسارات المساعدة أن يُعتبر مقدم الطلب حסר דירה وفق تعريف وزارة البناء والإسكان.

تفحص الوزارة، من بين أمور أخرى، ما إذا كان مقدم الطلب أو أفراد أسرته يملكون أو كانوا يملكون حقوقًا في شقة أو عقار سكني خلال الفترة التي تحددها القواعد.

قد تشمل الحقوق التي يجري فحصها:

• ملكية شقة كاملة.

• ملكية جزء من شقة.

• حقوقًا في أرض مخصصة للسكن.

• شقة موروثة أو حصة فيها.

• حقوقًا عقارية أخرى.

لا ينبغي الافتراض أن امتلاك حصة صغيرة أو عقار غير مستخدم لا يؤثر في الاستحقاق؛ يجب التصريح عن جميع الحقوق العقارية وترك قرار التصنيف للوزارة.

هل يحصل كل شخص يتلقى مخصصات الإعاقة على دعم الإيجار؟

لا.

قد يكون الفرد مستحقًا إذا كان يتلقى مخصصات إعاقة عامة مع درجة عجز عن الكسب بنسبة 75% أو أكثر، وكان يستوفي تعريف من لا يملك مسكنًا وبقية الشروط.

أما من يتلقى مخصصات جزئية أو لديه دخل من العمل، فقد يُفحص ضمن مسارات أخرى تعتمد على الدخل واستنفاد القدرة على الكسب.

هل تستحق العائلة العاملة دعمًا في الإيجار؟

قد تكون العائلة العاملة مستحقة حتى لو لم تتلقَّ مخصصات معيشية من التأمين الوطني.

تفحص الوزارة عادةً:

• الدخل الإجمالي لأفراد الأسرة.

• عدد أفراد الأسرة.

• استنفاد القدرة على العمل.

• الوضع العائلي.

• عدم امتلاك مسكن.

• بقية الشروط الخاصة بالمسار.

تتغير حدود الدخل المؤهلة دوريًا، لذلك لا يُنصح بالاعتماد على مبلغ قديم؛ يجب فحص الحد الساري وقت تقديم الطلب.

كيف أقدّم طلب دعم الإيجار خطوة بخطوة؟

الخطوة الأولى: تقديم طلب للحصول على شهادة استحقاق

يجب تقديم طلب إلى وزارة البناء والإسكان للحصول على شهادة استحقاق للمساعدة السكنية (תעודת זכאות).

يمكن تقديم الطلب:

• إلكترونيًا من خلال الخدمة الحكومية.

• أو عبر إحدى شركات التسجيل التي تعمل نيابةً عن وزارة البناء والإسكان.

عند التقديم الإلكتروني، يجب الدخول من خلال نظام التعريف الحكومي واختيار إحدى شركات التسجيل التي ستعالج الطلب. كما يمكن التوجه مباشرةً إلى فرع تابع لشركة تسجيل وتقديم الطلب بمساعدة ممثل.

الخطوة الثانية: اختيار شركة تسجيل

شركات التسجيل هي شركات خاصة مخولة من وزارة البناء والإسكان لمعالجة طلبات مثل:

• دعم الإيجار.

• السكن العام.

• برامج الإسكان المدعوم.

• إصدار وتجديد شهادات الاستحقاق.

اختيار الشركة لا يغيّر معايير الاستحقاق؛ القرار يخضع لقواعد وزارة البناء والإسكان.

الخطوة الثالثة: تجهيز المستندات

تختلف المستندات المطلوبة بحسب الحالة العائلية ومصدر الدخل، لكن قد تشمل:

• بطاقة الهوية وملحقها.

• بطاقات هوية الأبناء الذين يسكنون مع مقدم الطلب.

• شهادة زواج.

• وثيقة طلاق أو حكم قضائي.

• شهادة وفاة الزوج أو الزوجة، عند الحاجة.

• قسائم راتب.

• مصادقات على المخصصات من التأمين الوطني.

• مستندات دخل الزوجين.

• مستندات النفقة.

• مستندات طبية أو قرارات الإعاقة عند تقديم الطلب ضمن مسار الإعاقة.

• مستندات الهجرة أو الخدمة العسكرية في المسارات الخاصة.

• مستندات إضافية تطلبها الشركة أو الوزارة.

يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عن جميع أفراد الأسرة والدخل والحقوق العقارية. نقص المستندات قد يؤخر إصدار الشهادة.

الخطوة الرابعة: انتظار فحص الاستحقاق

بعد تقديم الطلب، تفحص الوزارة وشركة التسجيل البيانات والمستندات، وقد تجريان فحوصات מול جهات رسمية أخرى.

قد يُطلب منك:

• استكمال مستند ناقص.

• تقديم تصريح إضافي.

• توضيح وضع عقاري.

• تحديث بيانات الدخل.

• تقديم مستند يتعلق بالحالة العائلية.

لا توقّع عقد إيجار اعتمادًا على افتراض أنك ستحصل بالتأكيد على المساعدة. من الأفضل انتظار صدور شهادة الاستحقاق وفهم الشروط المكتوبة فيها.

الخطوة الخامسة: الحصول على شهادة الاستحقاق

إذا تمت الموافقة، تصدر لك شهادة توضح عادةً:

• فترة صلاحية الاستحقاق.

• فئة الاستحقاق.

• قيمة المساعدة أو طريقة احتسابها.

• الشروط التي يجب استيفاؤها.

• البلدة أو أنواع البلدات التي يمكن الحصول فيها على الدعم.

• المستندات اللازمة لتفعيل الدفع.

وجود شهادة استحقاق وحده لا يؤدي دائمًا إلى تحويل الأموال؛ يجب تقديم عقد إيجار صالح وتحديث بياناته لدى شركة التسجيل.

الخطوة السادسة: استئجار شقة مناسبة

بعد الحصول على الاستحقاق، يجب استئجار شقة سكنية في السوق الخاص في بلدة معترف بها ضمن برنامج المساعدة.

يجب أن تكون الشقة مخصصة للسكن وأن يتوافق العقد مع شروط الوزارة.

لا تُمنح المساعدة بالضرورة في كل بلدة، إذ تحدد وزارة البناء والإسكان البلدات والتصنيفات التي ينطبق عليها الدعم.

الخطوة السابعة: توقيع عقد إيجار

يجب توقيع عقد إيجار قانوني مع مالك الشقة، يتضمن عادةً:

• أسماء المستأجرين.

• اسم مالك الشقة.

• عنوان العقار.

• تاريخ بداية الإيجار ونهايته.

• مبلغ الإيجار.

• توقيعات الأطراف.

• تفاصيل إضافية تطلبها الوزارة.

يجب أن تتطابق المعلومات الواردة في العقد مع المعلومات المقدمة في الطلب.

هل يمكن استئجار شقة من أحد الأقارب؟

توجد قيود على الحصول على الدعم عند استئجار شقة من قريب.

توضح الخدمة الحكومية أن الدعم مخصص لمن يستأجر شقة في السوق الخاص، ولا يُقبل عقد الإيجار من قريب وفق درجات القرابة والشروط التي حددتها الوزارة. كما تشير خدمة تحديث عقد الإيجار إلى أن الشقة يجب ألا تكون مستأجرة من قريب من الدرجة الأولى.

لذلك يجب فحص القرابة قبل توقيع العقد، وليس بعد تقديمه.

الخطوة الثامنة: تقديم عقد الإيجار وتفعيل المساعدة

بعد توقيع العقد، يجب إرساله إلى شركة التسجيل أو تحديث بياناته عبر الخدمة الحكومية المخصصة لذلك.

لا يمكن تفعيل الدفع إلا إذا:

• كانت شهادة الاستحقاق سارية.

• كان عقد الإيجار ساريًا ومقبولًا.

• استوفت الشقة شروط البرنامج.

• لم توجد قرابة ممنوعة بين المستأجر والمالك.

• قُدمت جميع المستندات المطلوبة.

خدمة تحديث عقد الإيجار متاحة لمن لديهم استحقاق ساري ويستأجرون شقة في السوق الخاص.

كيف تُدفع المساعدة؟

تُحوّل المساعدة وفق التفاصيل المصادق عليها في الطلب والعقد، وبحسب طريقة الدفع التي تحددها الوزارة وشركة التسجيل.

قد يتطلب الأمر تقديم:

• مصادقة على إدارة حساب بنكي.

• شيك ملغى.

• تفاصيل حساب صاحب الاستحقاق.

• مستندات إضافية متعلقة بالدفع.

يجب التأكد من صحة رقم الحساب والاسم، لأن وجود اختلاف في البيانات قد يؤخر التحويل.

كم تبلغ قيمة دعم الإيجار؟

لا يوجد مبلغ موحد لجميع المستحقين.

تتغير قيمة الدعم وفق:

• فرد أو زوجين أو عائلة.

• عدد الأطفال.

• مصدر الاستحقاق.

• نسبة الإعاقة أو درجة العجز.

• الدخل.

• العمر.

• وضع البلدة.

• الاستحقاق للسكن العام.

• قواعد البرنامج السارية.

تنشر وزارة البناء والإسكان جداول للمبالغ، لكن يجب الاعتماد على شهادة الاستحقاق الشخصية والجدول المحدث وقت تقديم الطلب.

هل يغطي الدعم كامل قيمة الإيجار؟

عادةً لا.

الدعم هو مساهمة في دفع الإيجار، وليس بديلًا كاملًا عن المبلغ المتفق عليه مع المالك.

كما لا يتجاوز الدعم، وفق القيود المعمول بها، المبلغ الذي يمكن دفعه بناءً على عقد الإيجار والاستحقاق الشخصي.

هل يمكن الحصول على الدعم بأثر رجعي؟

في بعض الحالات يمكن الحصول على المساعدة عن فترة سابقة محدودة، وقد تصل إلى ثلاثة أشهر، بحسب تاريخ الاستحقاق، تاريخ تقديم العقد وبقية الشروط.

لا ينبغي الاعتماد على الدفع بأثر رجعي، لذلك من الأفضل تقديم الطلب والعقد فورًا وعدم تأجيل الإجراءات.

هل يؤثر تاريخ بدء عقد الإيجار في الدفع؟

قد يؤثر تاريخ بداية العقد في استحقاق الدفع عن الشهر الأول.

بحسب المعلومات الإرشادية، عندما يبدأ العقد بعد منتصف الشهر قد لا تُدفع المساعدة عن ذلك الشهر. لذلك يُنصح بفحص موعد بداية العقد مع شركة التسجيل قبل التوقيع.

هل تقديم الطلب مجاني؟

بحسب الخدمة الحكومية للعائلات، تقديم الطلب الرقمي مجاني، بينما قد تُفرض رسوم معالجة عند تقديم الطلب يدويًا عبر شركة تسجيل.

قد تختلف الرسوم بحسب نوع الطلب وطريقة التقديم، لذلك يجب فحص التكلفة الظاهرة في الخدمة الرسمية قبل إكمال العملية.

ما مدة صلاحية الاستحقاق؟

تصدر شهادة الاستحقاق لفترة محددة، ويظهر تاريخ انتهائها على الشهادة.

عند اقتراب انتهاء الصلاحية، يجب تقديم طلب لتجديد الاستحقاق وتحديث:

• الدخل.

• المخصصات.

• الحالة العائلية.

• عنوان السكن.

• عقد الإيجار.

• أي تغيير آخر قد يؤثر في الاستحقاق.

توجد خدمة إلكترونية منفصلة لتجديد الاستحقاق، وهي مخصصة لمن حصلوا على دعم الإيجار حاليًا أو في الماضي، وليست للمتقدمين الجدد.

ماذا أفعل عند تجديد عقد الإيجار؟

يجب تقديم العقد الجديد أو تحديث مدة العقد الحالي قبل انتهاء العقد القديم.

في كل تجديد قد تطلب شركة التسجيل إعادة تقديم المستندات التي تثبت استمرار الاستحقاق، باستثناء فئات معينة لا يُطلب منها ذلك في كل مرة.

عدم تحديث العقد قد يؤدي إلى وقف الدفع حتى استكمال المستندات.

ما التغييرات التي يجب الإبلاغ عنها؟

يجب إبلاغ شركة التسجيل أو وزارة البناء والإسكان عن تغييرات مثل:

• الزواج أو الطلاق.

• ولادة طفل.

• مغادرة أحد أفراد الأسرة.

• تغير الدخل.

• بدء العمل أو التوقف عنه.

• تغيير المخصصات.

• الانتقال إلى شقة أخرى.

• تغيير مالك الشقة.

• شراء عقار أو الحصول على حصة عقارية.

• تغيير الحساب البنكي.

توجد خدمة حكومية لتحديث البيانات الشخصية لمن لديهم استحقاق ساري أو قدموا طلبًا خلال السنة الأخيرة.

ماذا أفعل إذا رُفض طلبي؟

اقرأ رسالة القرار وحدد سبب الرفض. قد تشمل الأسباب:

• عدم استيفاء تعريف من لا يملك مسكنًا.

• تجاوز حد الدخل.

• عدم الانتماء إلى فئة مستحقة.

• نقص المستندات.

• عدم إثبات الحالة العائلية.

• وجود معلومات عقارية غير مكتملة.

• عدم استيفاء شروط المخصصات أو العجز.

• عقد إيجار غير مقبول.

يمكن في الحالات المناسبة طلب إعادة فحص القرار أو تقديم اعتراض إلى الجهة المختصة، مع إرفاق مستندات جديدة أو توضيحات تدعم الطلب.

لا يكفي تقديم الطلب نفسه مرة أخرى من دون معالجة سبب الرفض.

أخطاء شائعة عند طلب دعم الإيجار

توقيع عقد قبل فحص الاستحقاق

قد يكتشف المستأجر لاحقًا أن البلدة أو العقد أو علاقته بمالك الشقة لا تستوفي الشروط.

إخفاء ملكية أو حصة عقارية

تفحص الوزارة البيانات العقارية، وعدم التصريح الكامل قد يؤدي إلى رفض الطلب أو طلب إعادة مبالغ دُفعت.

تقديم عقد مع قريب

قد يكون العقد قانونيًا بين الطرفين، لكنه غير مقبول للحصول على الدعم بسبب قيود القرابة.

عدم تحديث العقد

انتهاء العقد الموجود لدى الوزارة قد يؤدي إلى وقف التحويلات.

الاعتماد على مبلغ سمعته من شخص آخر

يختلف الدعم بين شخص وآخر، حتى لو كانا يسكنان في البلدة نفسها.

عدم متابعة طلب المستندات

قد يتوقف فحص الطلب حتى إرسال المستند الناقص.

عدم الإبلاغ عن تغير الدخل

قد يؤدي استمرار الحصول على مبلغ غير مستحق إلى تكوين دين يجب إعادته.

أسئلة شائعة

هل أستطيع الحصول على الدعم إذا كنت أعزب؟

قد يكون الفرد مستحقًا إذا كان من فئة مؤهلة، مثل بعض متلقي مخصصات الإعاقة، كبار السن مع استكمال الدخل، أو أفراد في سن 55 عامًا فما فوق يتلقون ضمان الدخل، مع استيفاء بقية الشروط.

هل يمكن لأسرة من دون أطفال الحصول على الدعم؟

نعم، توجد خدمة للعائلات مع أطفال ومن دون أطفال، لكن يجب استيفاء شروط الدخل وعدم امتلاك مسكن وبقية المعايير.

هل يمكن للوالد أو الوالدة المنفردة الحصول على الدعم؟

نعم، توجد قواعد خاصة بالعائلات أحادية الوالدية. يُفحص الدخل، المخصصات، النفقة والوضع العائلي، إضافة إلى بقية شروط الاستحقاق.

هل يحق لي الدعم إذا كنت أعمل؟

قد يكون ذلك ممكنًا، خصوصًا في مسارات العائلات التي تستنفد قدرتها على العمل وتستوفي اختبار الدخل.

هل أستطيع الحصول على الدعم إذا كانت الشقة مسجلة باسم أحد أقاربي؟

قد تمنع قواعد القرابة الحصول على المساعدة، حتى مع وجود عقد ودفع فعلي للإيجار. يجب فحص درجة القرابة قبل التوقيع.

هل يمكنني التقدم قبل أن أجد شقة؟

نعم، يمكن البدء بطلب شهادة الاستحقاق، ثم العثور على شقة وتقديم عقد الإيجار لتفعيل الدعم.

كيف أستفسر عن الاستحقاق؟

تشغّل وزارة البناء والإسكان مركز معلومات بشأن دعم الإيجار والسكن العام باللغات العبرية والعربية والروسية على الرقم 5442*.

خلاصة

للحصول على دعم الإيجار في إسرائيل، يجب تقديم طلب إلى وزارة البناء والإسكان، إثبات استيفاء تعريف من لا يملك مسكنًا، والحصول على شهادة استحقاق.

بعد الموافقة، يجب توقيع عقد إيجار مقبول في السوق الخاص، تقديمه إلى شركة التسجيل، وتحديث الاستحقاق والعقد كلما لزم الأمر. ويختلف مبلغ الدعم بحسب وضع الأسرة، الدخل، المخصصات والبلدة التي توجد فيها الشقة.

في حقّي نساعدك على فهم حقوقك، معرفة خطوات الحصول على دعم الإيجار، والوصول إلى المعلومات الرسمية بسهولة وباللغة العربية.